Als familiebedrijf staan onze medewerkers en klanten altijd voorop. Daarom volgen wij scherp de richtlijnen van de overheid en het RIVM. Geplande werkzaamheden kunnen wat Wilms betreft doorgaan. Onze monteurs en medewerkers hanteren daartoe de volgende richtlijnen.
Richtlijnen
- Monteurs houden minimaal 1.5 meter afstand met u als klant en schudden geen handen.
- Zij nemen geen koffie, thee of andere versnaperingen aan.
- Zij betreden geen huizen van bewoners die ziek of in quarantaine zijn. Zij zullen dit dan ook uitleggen aan de klant. Onze planning maakt vervolgens een nieuwe afspraak.
- Indien de monteur het niet vertrouwt (de klant doet bijvoorbeeld hoestend de voordeur open), dan beslist de monteur ter plaatse om niet naar binnen te gaan. De monteur laat dan weten dat hij uit preventief oogpunt niet aan het werk gaat. Dit besluit meldt hij/zij telefonisch aan de projectleider en aan de planning.
Verplaatsen afspraak
Heeft u een afspraak en wilt u deze in verband met het coronavirus willen verplaatsen? Neem dan contact met ons op via het telefoonnummer 0223 - 630 900 of via het e-mailadres service@wilms.nl.